|
|
|
|
|
|
|
|
Externí správa IT - Outsourcing IT
|
|
|
|
Zajišťujeme komplexní správu počítačových sítí včetně veškerého příslušenství. Externí správu realizujeme buď na základě smluvní spolupráce, nebo formou jednorázových zásahů u klienta. Rovněž poskytujeme IS/IT podporu jednotlivých projektů (např. při stěhování či zakládání nové pobočky firmy).
Soustřeďujeme se hlavně na malé a střední společnosti v Brně a okolí a Jihomoravském kraji.
Výhody outsourcingu IT (externí správy)
- vzdálená správa - většinu případů lze řešit vzdáleně, výjezdy techniků jsou tak omezeny na naprosté minimum;
- smluvní spolupráce i jednorázové zásahy - pro poskytování IT podpory není nutné mít podepsanou smlouvu;
- helpdesk - on-line systém pro zadávání a řešení požadavků na podporu; přehled o rychlosti reakce a řešení požadavku; snadná identifikace problémových zařízení a uživatelů;
- dostupnost a zastupitelnost - disponujeme vícero techniky, kteří se vzájemně zastupují
- znalost nejnovějších technologií
- školení a certifikovaní pracovníci
Našim klientům jsme schopni v případě výpadku jejich zařízení zapůjčit notebook, monitor či tiskárnu.
Činnosti, které jsou součástí externí správy
- SERVERY – správa aplikací, databází, uživatelů, mailových schránek, virtualizace
- SÍŤOVÉ PRVKY – konfigurace síťových prvků, vytvoření VLAN prostředí
- FIREWALL – zebezpečení firemní sítě proti útokům a nastavení její dostupnosti pouze pro autorizované uživatele
- BEZDRÁTOVÉ SÍTĚ A HOTSPOT – konfigurace WiFi sítě a to i jako hotspotu pro Vaše partnery a klienty
- DISKOVÉ POLE – nastavení datových uložišť, nastavení zálohování, ukládání dat z kamerových systémů
- NOTEBOOKY a PC – instalace notebooků a počítačů, zabezpečení antivirem a nastavení aplikací
- TISKÁRNY – instalace tiskáren, kopírek a faxů s možností sdílení pro všechny uživatele
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
 |
|
|
Ceník služeb - externí správa, outsourcing IT
|
|
|
 |
|
| |
Ad hoc |
AC01 |
AC02 |
AC03 |
AC04 |
Jiné sazby |
| Minimální plnění za měsíc |
0,- |
1.500,- |
3.000,- |
5.000,- |
10.000,- |
Dle individuální domluvy |
| Hodina práce - PC a periferie |
650,- |
630,- |
600,- |
580,- |
580,- |
| Hodina práce - server a sítě |
1.000,- |
950,- |
900,- |
850,- |
750,- |
| Výjezd v rámci Brna (cena za výjezd) |
350,- |
300,- |
300,- |
300,- |
300,- |
| Výjezd mimo Brno (cena za km) |
12,- |
9,6,- |
9,6,- |
9,6,- |
9,6,- |
Další podmínky:
- počítá se každá započatá čtvrthodina
- práce v nepracovní dny a mimo dobu určenou smlouvou - příplatek 50%
- reakční doba do 3 hodin od nahlášení – příplatek 40%
- nevyčerpaná částka v daném měsíci se převádí do dalšího měsíce, max. však do následujícího měsíce
Práce na serveru zahrnuje:
- instalace a implementace serveru
- práce s doménou
- nastavení/změna MS Exchange
- instalaci a nastavení služeb na serveru
- instalace a nastavení síťových služeb a firewall
- změna bezpečnostních politik
- ostatní zde nevyjmenované práce, které se provádějí na serveru (fyzickém či virtuálním) zákazníka
Tento ceník je platný od 1.11.2009, všechny ceny jsou uvedeny bez DPH dle platné sazby.
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|