11. března 2010

Modul Helpdesk

Bizsuite je sada modulů pro DNN, s jejichž pomocí můžete snadno spravovat vztahy se zákazníky (CRM) a jejich požadavky na podporu (helpdesk). Sada se skládá ze 3 modulů:

  • Modul CRM slouží ke správě zákazníků a jejich smluv.
  • Modul EasyHelp zajišťuje helpdesk pro Vaše zákazníky.
  • Modul Core slouží ke správě a nastavení BizSuite.

 

 

CRM systém pro Vaše zákazníky a kontakty

Jednoduchá správa požadavků na podporu

Snadné přidávání vlastních polí Plně integrované do DNN
9 jazyků, vč. češtiny Kompletní dokumentace on-line
Knowledge Base    

Zkušební verze

V případě zájmu o zkušební edici systému nás, prosím, kontaktujte na info@aconte.cz.

Zkušební verze je platná pouze 7 dní!

Produkt je možné vyzkoušet i on-line na stránkách výrobce - www.oldturtle.net

4 verze

Free

zdarma
1 operátor
5 požadavků 

 
Light

5 operátorů 
neomezený počet požadavků
e-mailová upozornění

 
Standard

10 operátorů 
neomezený počet požadavků
e-mailová upozornění
přílohy

 

Ultimate

neomezený počet operátorů
podpora týmů operátorů
neomezený počet požadavků
e-mailová upozornění 
přílohy
úkoly

 

Kompletní informace o rozdílech v jednotlivých verzí, naleznete zde (eng) .

Copyright 2009 by ACONTE, s.r.o.