Externí správa / outsourcing IT
Zajišťujeme komplexní správu počítačových sítí. Externí správu realizujeme především na základě smluvní spolupráce. Poskytujeme služby firmám, které již mají vlastní serverové řešení, i firmám, které vlastní server nemají. Součástí našich služeb je i spolupráce se zákazníky při rozvoji jejich počítačové sítě, tak aby byla schopná plně pokrýt jeho potřeby.
Kromě externí správy počítačové sítě poskytujeme i podporu při jednorázových projektech jako je stěhování, založení nové pobočky firmy, konference a podobně.
Výhody outsourcingu IT (externí správy)
- vzdálená správa – většinu případů lze řešit vzdáleně, výjezdy techniků jsou tak omezeny na naprosté minimum;
- helpdesk – on-line systém pro zadávání a řešení požadavků na podporu; přehled o rychlosti reakce a řešení požadavku; snadná identifikace problémových zařízení a uživatelů;
- dostupnost a zastupitelnost – disponujeme vícero techniky, kteří se vzájemně zastupují
- znalost nejnovějších technologií
- školení a certifikovaní pracovníci